Política de Privacidade

Última atualização: Setembro de 2026.

A HDS Brasil (disponível através do endereço eletrônico hdsbrasil.com.br) reafirma o seu compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus associados, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de proteção veicular, simulação e cotação de planos.

1. Informações que Coletamos

Para oferecer serviços de proteção veicular para carros, motos e utilitários, bem como para realizar simulações e cotações personalizadas, coletamos as seguintes informações:

A. Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail, número de telefone e/ou WhatsApp.

  • Dados do Veículo: Modelo, marca, ano de fabricação, placa, categoria de uso (passeio, aplicativo, leilão, delivery, frete, etc.) e demais informações necessárias para elaboração de cotação de proteção.

B. Dados coletados automaticamente

  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no site hdsbrasil.com.br, tempo de permanência e identificadores via cookies.

  • Dados do Aplicativo (para associados ativados): Informações necessárias para a prestação do serviço de rastreamento 24h e assistência emergencial.

2. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Atendimento de Solicitantes e Cotações: Elaborar propostas personalizadas de proteção veicular para o seu veículo.

  2. Execução de Contrato e Benefícios: Viabilizar a adesão, gestão da associação, prestação de assistência 24h (reboque, chaveiro, troca de pneus, panes elétrica/mecânica/seca e transporte emergencial) e rastreamento veicular.

  3. Comunicação: Entrar em contato via e-mail, telefone ou mensagens (WhatsApp) para envio de propostas, avisos operacionais, suporte e atendimento ao cliente.

  4. Melhoria da Experiência do Usuário: Analisar o desempenho e usabilidade do site hdsbrasil.com.br.

  5. Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a requisitos fiscais, judiciais ou regulatórios vigentes no Brasil.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A HDS Brasil não vende e nem aluga dados pessoais a terceiros. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços e Parceiros Homologados: Empresas parceiras essenciais para o fornecimento dos benefícios (ex.: empresas de reboque, chaveiro, oficinas credenciadas, fornecedores de rastreadores e tecnologia de comunicação).

  • Autoridades e Órgãos Oficiais: Quando exigido por ordem judicial, requisição policial ou para cumprimento de deveres legais.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como tags e pixels, ex.: Google Tag Manager) para:

  • Reconhecer suas preferências em visitas futuras.

  • Avaliar métricas de tráfego e uso do site hdsbrasil.com.br.

  • Otimizar campanhas de marketing e direcionamento de cotações.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa limitar algumas funcionalidades interativas do nosso site.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações acidentais. O acesso aos seus dados é restrito a colaboradores e parceiros autorizados que necessitam dessas informações para a prestação dos serviços.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

  • Solicitar acesso aos dados armazenados.

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos.

  • Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

A HDS Brasil reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação vigente. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

9. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações relativas aos seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):